4月20日，普华永道召开2021年中国银行业回顾与展望发布会，普华永道中国金融业合伙人邹彦表示，2021年，44家上市银行净利润同比增长13.06%至1.83万亿元，实现“双位数”增长。净利润增速提升，使得上市银行整体平均总资产收益率(ROA)较2020年均稳中有增，加权平均净资产收益率(ROE)较2020年保持平稳。

上市银行的净利差、净息差继续收窄。邹彦指出，六家大型商业银行净利差和净息差，2021年较2020年均收窄0.06个百分点;股份制商业银行净利差和净息差分别收窄0.07个百分点和0.03个百分点;城农商行净利差和净息差分别收窄0.08个百分点和0.03个百分点。

中间业务收入方面，邹彦介绍，2021年，44家上市银行手续费及佣金收入整体增速达到9.17%，结构与上年相比保持稳定。其中，银行卡、代理委托和理财 业务仍是增长的主要驱动因素。在息差不断收窄的背景下，商业银行亟需构建中间业务管理价值图谱，建设中间业务智慧管理体系，实现中间业务良性发展。

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