这一段时间,国货洗护品牌“蜂花”的出圈,多少令人意想不到。而这个老字号的再度翻红,竟是因为和抖音网友一系列的奇妙互动。
原来,发布新品后,有网友吐槽“包装一般,有种廉价感”,蜂花官号回复:“其实本来就很廉价”;有人建议蜂花参加全国大学生广告艺术大赛,官方则问:“这个要钱吧?”……对话迅速引发网络热议,蜂花又“穷”又“没心机”的“窘态”,惹来众多网友一阵心疼,“拯救老牌国货”的话题也在网络上持续发酵,意外流量滚滚而来,持续登上微博热搜,瞬间涨粉超57万,人们更是冲进蜂花官方直播间上演了一拨拨“野性消费”,直播间甚至一天之内就卖出两万单,相当于此前一个月的销量。面对这拨“抢购潮”,蜂花官方不得不站出来澄清:请大家放心,我们不会倒闭,一定要理性消费,根据实际需求购买产品。
这是“真香”的误会还是有意的营销,姑且不论。值得感慨的是,“国潮文化”风行当下,国货的“情怀杀”“怀旧牌”竟都成了引发网络狂欢的“爆点”。鸿星尔克如是,蜂花如是,经典国货已经有了“网红”的既视感。而借由此,更多的人也才发现,在野蛮推广、疯狂溢价的环境下,“保持质朴”的企业文化,可以成为老厂面对激烈竞争的一种态度和“打法”。国货可以凭借着自身的底蕴,去拥抱网络世界,去拥抱消费市场。
当然这背后,先得有“物美价廉”坚守。据了解,上海蜂花日用品有限公司自1985年成立以来,36年间没有一条行政处罚记录;没有迎合“以贵为好”的消费观念,经典产品价格始终走平价亲民路线,10年间仅仅涨价2元;其对质量的要求也未放松,甚至和国外某大牌共用一家代工厂……所以,哪怕此番热度被视为有“哭穷卖惨得来”之嫌,或是如部分人认为乃是一次有预谋的公关,笔者都觉得,也未有多少可指摘之处。正向的、有趣的、有带动力的广告策划,本就无可厚非。而且,在那个人人都拿着“放大镜”看世界的网络空间,光靠“有趣的对话”哪会激发人们这么强烈的“拯救”心理?最终还是得靠质量和性价比说话。
而且,蜂花并没有“一条道走到黑”。针对“用心做产品,用脚做包装”之类的批评,他们还是作出了回应——为不辜负粉丝期待国货向好发展的一片心意,运营团队积极商讨方案,决定推出一款蜂花与全民共创的纪念版产品包装,呼吁粉丝踊跃参与。这种态度无疑又收获了大把好评和一系列的跟进设计联动。全程这么看下来,蜂花既无对批评意见照单全收以此“媚粉”,也没就此趾高气扬,借势哄抬价格,不卑不亢、亦庄亦谐间,品牌风范由此彰显,展示出了良好的“网红”企业形象。
当然,仅仅依靠所谓“国货情怀”,彰显外在的文化元素,是无法支撑企业在新的时代中长远前行的。保持“用心做产品”的初心不变,围绕品质核心努力提高产品各方面的竞争力,“网红”国货才能真正崛起。( 泉子 )
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