日本乐天集团(Rakuten Group)本周三发布了其2021年第二季度业绩报告。财报显示，其移动业务乐天移动(Rakuten Mobile)的收入在今年第二季度同比增长17%，而其运营亏损则在本季度同比扩大85.2%，亏损达到996.86亿日元(8.998亿美元)，去年同期的运营亏损额为538.25亿日元(4.859亿美元)。值得注意的是，Rakuten Mobile的亏损再次超过了其他业务部门产生的利润，并使整个集团的运营亏损达到595.39亿日元(5.374亿美元)。

Rakuten Mobile将亏损扩大归因于网络部署的持续大规模投资和漫游成本的增加，而这些是因为其用户数不断增加。另一方面，由于全球半导体供应短缺，其到今年夏季网络覆盖96%人口的目标延期至年底。在财务方面，这意味着Rakuten Mobile需要在自己的网络尚未提供服务的地区，为其客户延长漫游支付(至KDDI)。Rakuten Mobile预期今年10月和明年3月将成为大幅降低漫游费用的主要里程碑。

截至报告期末，Rakuten Mobile的用户总数达到442万，但今年5月至6月底该公司仅增加了6400名用户。一个主要原因是从2020年开始的“第一年免费(使用服务)”营销活动结束了。Rakuten Mobile总裁Yoshihisa Yamada认为，用户数量增长将从9月份开始反弹，但没有说明原因。另一方面，Rakuten Mobile认为自己是竞争对手用户流失的净受益者，而且携号转网的用户数量要比开新号的数量更多。携号转网通常会产生更高的ARPU。

Rakuten Mobile正在实施一种“三角”战略。首先它应该能够作为一个企业独立存在。该公司重申了到2023年实现盈利的目标，而这将依赖于快速的用户获取、激进的资费定价和运营效率。Rakuten Mobile声称其工程师与客户的比例为1:20000，比竞争对手高20倍，这表明该运营商约有200名工程师。Rakuten Mobile的第二个目标是成为整个Rakuten生态系统的门户和跳板，最后一个目标则是进行全球扩张。

可以理解的是，Rakuten将很多希望寄托在了全球扩张上，而这将由最新创建的包含Rakuten Communications Platform(RCP)在内的Rakuten Symphony来执行。Rakuten集团CEO Hiroshi Mikitani表示，该公司认为未来五年在电信解决方案市场上存在15万亿日元(1350亿美元)的商机，而Rakuten有能力在该市场占据领先地位。

该公司还认为，在其打算发挥作用的方面，这应该是一项有利可图的业务。Rakuten Symphony CEO兼Rakuten集团 CTO Tareq Amin表示，在与德国电信运营商1&1新签署的10年期合同协议中，Rakuten将只参与软件和平台业务，例如RCP上的网络虚拟化，硬件集成部分则将留给其合作伙伴(包括Tech Mahindra和埃森哲等)来操作。在未来的其他合作案例中该公司也将采用相同的商业模式。Rakuten表示正在与北美、欧洲和中东地区的潜在电信客户进行洽谈。Hiroshi Mikitani预计，Rakuten的RCP和Symphony将在五到十年内超越其他领域的业务。

但在潜力转化为财务能力好转之前，乐天需要扭转资本市场的预期。7月底，标普将Rakuten的信用评级下调至BB+，理由是其“财务状况恶化和前景不佳”。

关键词： 日本 Rakuten Mobile 财报 Q2运营 业绩报告